Visszaküldési szabályzat

Mi a határideje a visszatérítési lehetőség igénybevételének?

Az áru átvételétől számított 5 nap.

Ki fizeti a visszaküldés szállítási költségét (a vásárló vagy a kereskedő)?

Romlandó áruk visszaküldését nem fogadjuk el; ha az áru sérült, pótterméket küldünk.

Mi a következő lépés a visszatérítés megkezdéséhez?

Küldjön nekünk egy e-mailt a termék állapotáról készült fényképekkel, hogy segítsen javítani folyamatainkon; ne feledje, hogy mivel romlandó termékekről van szó, az áru nem küldhető vissza, de az áru pótlásával kárpótolhatjuk.

Mi a hibás / törött termékre vonatkozó szabályzat?

A termék díjmentes pótlása, ha sérült; küldje el nekünk a sérült termékekről készült fényképeit.

Mi a szabályzat azokra a termékekre, amelyek nem töröttek, de a vásárló vissza szeretné küldeni, mert meggondolta magát a vásárlással kapcsolatban?

Semmilyen termék visszaküldését nem fogadjuk el, mivel romlandóak.